mat168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mat168 ("เรา" / "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม ("ท่าน" / "สมาชิก") อย่างครบถ้วนและโปร่งใส
นโยบายนี้ครอบคลุมการดำเนินงานทั้งหมดของ mat168 รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และบริการเสริมทุกรูปแบบที่ดำเนินการภายใต้ชื่อแบรนด์ mat168 การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
mat168 ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เคร่งครัด โดยยึดถือสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญสูงสุด เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการของ mat168 และเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที
mat168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อยืนยันตัวตน) |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ บัญชี LINE ที่อยู่จัดส่ง (หากมี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประเภทธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าบัญชี ความชื่นชอบด้านเกม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า บันทึกการร้องเรียนและคำติชม |
เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
mat168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น โดยยึดหลักการ "เก็บน้อยที่สุด ใช้เท่าที่จำเป็น" เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
mat168 อาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชันและสิทธิพิเศษให้แก่สมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ท่านสามารถปฏิเสธการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
mat168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก mat168 ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เรากำหนด และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
mat168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน หรือแจ้งความประสงค์มายังทีมงานของเราเพื่อปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
mat168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการโจรกรรม
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยาก ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ
mat168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ mat168 เคารพและปฏิบัติตามอย่างเต็มที่ ดังนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดทางตรง
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากพบการละเมิดสิทธิ์
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี mat168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ระดับนานาชาติ
เราดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวโดยปฏิบัติตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
ไม่ว่าข้อมูลของท่านจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก mat168 ยังคงรับผิดชอบต่อการปกป้องข้อมูลของท่านและปฏิบัติตามหลักการนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด
mat168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mat168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราตั้งใจตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาการดำเนินการตามความจำเป็น ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ
ทีมบริการลูกค้าของ mat168 พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด ท่านสามารถติดต่อเราผ่าน LINE หรือแชทสดได้ทุกเมื่อที่ต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคล
เราออกแบบทุกกระบวนการโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอันดับแรก
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำของไทย ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส
mat168 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นโยบายนี้เป็นพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
สมาชิก mat168 มีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เพียงติดต่อทีมงานของเรา เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้และตามกำหนดเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนด เราจะลบข้อมูลออกอย่างปลอดภัยและถาวร
เราอธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลอย่างชัดเจนและตรงไปตรงมา ไม่มีข้อความซ่อนเร้น สมาชิกสามารถถามได้ตลอดเวลาว่าข้อมูลของตนถูกนำไปใช้อย่างไร
mat168 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองอย่างครบถ้วน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการบริการของ mat168 ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา